POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
Politique de confidentialité
Chez Maison Dune Bordeaux, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web, maisondunebordaux.com. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique afin de comprendre comment nous traitons vos informations.
1 La collecte des informations
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Lorsque vous visitez notre site web maisondunebordeaux.com, nous collectons certaines informations vous concernant de manière automatique. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, le fournisseur d'accès Internet, les pages que vous consultez et les actions que vous effectuez sur notre site.
Par ailleurs, nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de la création d'un compte utilisateur, de la passation d'une commande, de l'inscription à notre newsletter ou de la participation à des enquêtes ou des concours. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos préférences de produits, ainsi que d'autres informations nécessaires pour vous fournir nos services.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
2 Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
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Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et les remboursements.
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Communiquer avec vous concernant votre commande, nos produits, nos offres spéciales et nos promotions.
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Personnaliser votre expérience sur notre site web et vous fournir un contenu et des publicités ciblés.
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Améliorer nos produits, services et fonctionnalités du site web.
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Mener des études de marché, des enquêtes et des analyses pour améliorer notre offre.
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Prévenir les activités frauduleuses et assurer la sécurité de notre site web et de nos utilisateurs.
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Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.
3 Protection des informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir la sécurité absolue de vos informations
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Cookies
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. En général, les cookies permettent à un site Web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.
La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site et les paramètres linguistiques.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :
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Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.
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Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).
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Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.
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Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.
3. Tableau des cookies :
Dans cette section, vous trouverez la liste des cookies utilisés sur notre site.
XSRF-TOKEN Utilisé pour des raisons de sécurité
Essentiel
HS Utilisé pour des raisons de sécurité
Essentiel
svSession Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur
12 mois
Essentiel
SSR-caching Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu
Essentiel
_wixCIDX Utilisé pour la surveillance/débogage du système
Essentiel
_wix_browser_sess Utilisé pour la surveillance/débogage du système
Essentiel
consent-policy Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie
Essentiel
smSession Utilisé pour identifier les membres connectés au site
Essentiel
TS* Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude
Essentiel
bSession Utilisé pour mesurer l'efficacité du système
Essentiel
fedops.logger.X Utilisé pour mesurer l'efficacité du système
Essentiel
4. Vos choix :
Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.
Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.
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Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.